Der perfekte Auftritt

Dieses Trainingsportfolio vermittelt intensive Kommunikationsgrundlagen, professionelle Präsentationstechniken, bis hin zu Umgangsformen gemäß Knigge.

Grundlagen der Kommunikation

Inhaltliche Schwerpunkte

  • Nonverbale Kommunikation: Das Gegenüber lesen und steuern
  • Ebenen einer Botschaft: Gewolltes und Ungewolltes
  • Positiv formulieren
  • Fragetechnik
  • Klar, einfach und anschaulich präsentieren

Ziele/Nutzen

Die Teilnehmer …

  • kennen die Grundmuster der nonverbalen Kommunikation
  • erkennen die nonverbalen Signale des Gesprächspartners und beeinflussen diese positiv
  • drücken problematische Sachverhalte positiv aus
  • kennen die verschiedenen Fragetechniken und haben diese intensiv eingeübt
  • können Fachbegriffe einfach und verständlich ausdrücken

Methoden/Instrumente

  • Gesprächssimulationen und Feedback
  • Videoanalyse
  • Gruppenübungen

1 Tag

Knigge

Inhaltliche Schwerpunkte

  • Perfekter Auftritt dank korrekter Umgangsformen
  • Style Guide
  • Professionelles Auftreten am Kundenevent
  • Falle Business-Lunch

Ziele/Nutzen

Die Teilnehmer …

  • kennen die grundlegenden Verhaltensregeln an Events und Anlässen
  • kennen die Regeln für ein passendes Outfit und haben eine persönliche Beratung erhalten

Methoden/Instrumente

  • Stilberatung
  • Simulationen
  • Videoaufnahme und Feedback
  • Training des Business-Lunches

1 Tag

Präsentationstraining

Inhaltliche Schwerpunkte

  • Präsentationstechniken
  • Visualisierung
  • Überbringen einer Botschaft
  • Steigerung der Überzeugungskraft

Ziele/Nutzen

Die Teilnehmer …

  • steigern ihre persönliche und inhaltliche Wirkungseffizienz in Präsentationen
  • wenden das Visualisieren als packende Methode an
  • wissen, wie sie Wirkung entfalten
  • verwenden die optimale «Verpackung» für ihre Botschaft

Methoden/Instrumente

  • Praxisübungen mit Vorbereitungsauftrag
  • Videoanalyse
  • Strukturierte Kollegen- und Experten-Feedbacks

0,5 Tage

Präsentationstraining intensiv

Inhaltliche Schwerpunkte

  • Präsentationstechniken/Visualisierung
  • Überbringen einer Botschaft
  • Aktivieren der Zuhörer
  • Steigerung der Überzeugungskraft
  • Unvorhergesehenes: Stegreif-Rede, Angriffe positiv nutzen
  • Vortragstechnik, Moderation
  • Effizienter Einsatz von Hilfsmitteln

Ziele/Nutzen

Die Teilnehmer …

  • steigern die persönliche und inhaltliche Wirkung in Präsentationen, Vorträgen, Moderationen und reagieren in unvorhergesehenen Situationen souverän
  • erzielen nach diesem Kommunikationstraining zusätzliche Wirkung mit neuen Techniken
  • kennen die optimale «Verpackung» für ihre Botschaft und geben ihr den nötigen «Pfiff»
  • nutzen die verschiedenen Hilfsmittel und setzen diese wirkungsvoll ein

Methoden/Instrumente

  • Praxisübungen mit Vorbereitungsauftrag
  • Gruppen- und Einzelübungen
  • Videoanalyse
  • Strukturierte Kollegen- und Experten-Feedbacks

2 Tage